На вторых майских праздниках перестал работать холодильник Атлант (всего 1,5 года) эксплуатация. А к нам приехали гости на все праздники, по этому куча продуктов, все портится, просто катастрофа. Начал звонить официалам, так как холодильник на гарантии, ни один в праздники не работает соответственно, надо было спасать ситуацию. Короче, позвонил ребятам в Эскимос. Мне сказали, что в течение 2х часов приедет мастер и все будет хорошо. Действительно в течение 2х часов приехали ребята, оказалось, что вышел из строя вентилятор (работ на 30 минут), они его быстро заменили и все, холодильник опять работает, праздники были спасены. Спасибо большое команде Эскимоса, за оперативность и профессионализм!!!
Обратилась в Эскимос по поводу поломки холодильника Атлант, утечка фреона, нужно было установить испаритель. Приехали 2 мастера и все сделали очень аккуратно. Большое спасибо таким честным и добросовестным мастерам!
У нас вся кухня создана по уникальному дизайну, поэтому бытовая техника вся встроенная, поломка любого элемента — большая проблема. Когда в холодильнике ноу фрост начала намерзать сзади снежная шуба, я расстроилась и приготовилась к большим тратам. Вызвала сначала одного мастера из очень известной компании, они насчитали мне после диагностики ремонт на 30К+. Я решила перепроверить, вызвала альтернативное мнение из «Эскимоса», в итоге ремонт основной системы холодильника за 10700р плюс 4000 запчасть. Вот пример порядочного отношения к клиентам. Советую!
Сломался холодильник перед самым отъездом в отпуск. Слава богу, он почти пустой был. Но чинить надо, срочных мастеров в Москве почти не найти. Наткнулись на рекламу «Эскимоса», у них указано, что работают каждый день. Уже на следующее утро мастер был у нас, раскрутил холодильник, провел диагностику. Получилось так, что мотор-компрессор сгорел, надо менять, а с собой детали нет. Так мастер сначала поехал за деталью, а вечером приехал обратно к нам ее устанавливать, провозился до самого вечера, так как сложности были. Слава богу, что все хорошо. Теперь все работает. Большое спасибо.
У меня случилась проблема с холодильником, сломалась дверь. Вчера, со слезами, позвонила в "Эскимос", ни .на что не надеясь. Объяснила свою проблему. И каково было моё удивление, когда мастер сказал мне: "Поможем". Сегодня приехал мастер Юрий. Очень аккуратный, приятный, вежливый мужчина. О СДЕЛАЛ эту дверь! Господи! Как же мы с мужем рады. Он же у нас один холодильник. Спасибо Вам всем большое.Ваш мастер, золотые руки, вернул нам холодильник.Мы очень рады! Не надо покупать новый, этот ещё поработает. Я всем рекомендую Ваш сервис "Эскимос". Люди работают - настоящие профессионалы! Спасибо Вам! Дай Бог Вам всем здоровья!
Нечасто пишу хорошие отзывы, т. к. на них сам никогда внимания не обращаю, а в этот раз решил высказаться! Внезапно потек холодильник, вечером лужа под ним, вроде морозит, но течет. Начали обзванивать сервисные центры. Ждать возможности не было да и не хотелось, позвонили в Эскимос. Приняли заявку, утром мастер перезвонил, сказал, что днем будет. Перед этим узнал «симптомы» поломки, сказал, что могло сломаться. Приехал уже с запчастями, после диагностики назвал цену запчасти отдельно, отдельно работы. Весь ремонт занял около двух часов и 8600р с деталью. Лучше и придумать нельзя! Теперь я ваш постоянный клиент!
Не жалею, что обратилась именно в Эскимос. Приехал хороший мастер уже на следующий день, посмотрел мой холодильник старенький, сказал — нужно менять резинку на дверце, но с собой ее не было, так что мы ждали еще один день. Утром в среду приехал тот же мастер Сергей с резиновой прокладкой на дверь и за 15 минут ее поставил. Служит до сих пор и перемораживать перестал, снег на задней стенке больше не собирается. После этого еще приглашали мастера стиральную машину посмотреть, но приехал уже другой. Тоже хороший. Спасибо за помощь и хорошее отношение.
